Szybka informacja:
 Jak zgłaszać problemy z dostępem do Internetu
Pierwszą czynnością jest wykonanie diagnostyki połączenia sieciowego opisanej tutaj.
Problemy należy zgłaszać telefonicznie pod numerem telefonu 91 888 88 88:
- od poniedziałku do soboty od 08:00 do 20:00,
- w niedzielę i święta od 09:00 do 16:00.
Faktury bez podpisu i pieczęci firmowej sprzedawcy?
Począwszy od 1 maja 2004 r. zniesiony został obowiązek podpisywania faktur VAT przez wystawcę i odbiorcę faktury. Jest to zgodne z art.23 (3) (b) VI Dyrektywy Unii Europejskiej, w którym zostało stwierdzone, że państwa członkowskie nie wprowadzają wymogu podpisywania faktur.
Zgodnie z art. 106 ustawy VAT faktura powinna stwierdzać w szczególności dokonanie sprzedaży, datę dokonania sprzedaży, cenę jednostkową bez podatku, podstawę opodatkowania, stawkę i kwotę podatku, kwotę należności oraz dane dotyczące podatnika i nabywcy. Nie ma natomiast obowiązku opatrzenia faktury VAT pieczęcią firmową sprzedawcy.
Aktualności
| Walczymy ze spamem | | 15:34 - 14.07.2010 | Pragniemy Państwa uprzejmie poinformować, iż z dniem 28.06.2010 firma AC Systemy Komputerowe przyłączy się do akcji, zapoczątkowanej w grudniu ubiegłego roku przez TPSA i duże portale pocztowe takie jak np: wp.pl, onet.pl, interia.pl, mającej na celu ograniczenie ilości spamu wysyłanego z polskiego Internetu.
- Zablokowany zostanie w całej sieci port 25 dla połączeń użytkowników z serwerami pocztowymi poza naszą siecią,
- Blokada nie dotyczy dostępu do poczty przez naszą stronę www (webmail),
- Wymagane dokonanie zmiany portu w programach pocztowych z 25 na 465 przez wszystkich naszych Abonentów, obsługa poczty wychodzącej z sieci AC Systemy Komputerowe do zewnętrznych serwerów możliwa będzie nadal z wykorzystaniem portów 587 i 465 (w zależności od serwera pocztowego, pomoc w konfiguracji poniżej)
Uwaga - projektowana zmiana w zakresie dostępu do poczty nie stanowi zabezpieczenia antywirusowego komputerów naszych Abonentów. Niezmiennie zalecamy posiadanie i bieżącą aktualizację oprogramowania antywirusowego na komputerach osobistych i firmowych.
Więcej informacji znajdą Państwo tutaj |
| | Kolejne rozszerzenie dyżurów | | 18:00 - 02.02.2010 | Miło nam poinformować, że zostają rozszerzone godziny dyżurów telefonicznych działu internetowego. Można się z nami kontaktować pod numerem 91 888 88 88 (lub 91 322 46 76) w godzinach:
- 8 do 20 od poniedziałku do soboty
- 9 do 16 w niedzielę i święta |
| | Nowy klient poczty przez WWW | | 12:18 - 22.01.2010 | | Na naszym serwerze pocztowym został uruchomiony nowy webmail - Roundcube (klient poczty z poziomu strony www http://poczta.uznam.net.pl). Zapewnia on większą funkcjonalność, bardziej intuicyjną obsługę oraz spolonizowany interfejs. W związku z powyższym informujemy iż wsparcie techniczne starego klienta poczty wygasa 28 lutego, natomiast jego całkowite usunięcie nastąpi 30 kwietnia. |
| | Nowy Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu | | 20:10 - 21.01.2010 | Zgodnie z obowiązującym Prawem Telekomunikacyjnym, informujemy że z dniem 1 marca 2010 wprowadzamy nowy Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu. Z jego treścią obecną i przyszłą można się zapoznać pod adresem
http://regulamin.acsystemy.pl
Zmienione zostały paragraf 23 ust. 1 pkt b, paragraf 32 ust. 2, paragraf 33 ust 1 i 2, oraz paragraf 40. Zmiany dotyczą poszerzonych godzin dyżurowania, przeniesienia biura na ulicę Monte Cassino 35, zmiany numeru telefonu oraz rozszerzenia okresu, na który można zawiesić usługi.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeśli nie zgadzają się Państwo z treścią nowego regulaminu, mają Państwo prawo złożyć wypowiedzenie umowy na świadczenie usług dostępu do Internetu.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt |
|
|
 |
